El Desafío de un Futuro Sin Cookies de Terceros
En el panorama actual del marketing digital, la inminente desaparición de las cookies de terceros, prevista para alrededor de 2025, introduce cambios y desafíos significativos para el seguimiento y la medición de las conversiones.
Las cookies de terceros han sido esenciales para rastrear el comportamiento de los usuarios y optimizar las campañas publicitarias. Sin embargo, las crecientes preocupaciones sobre la privacidad y las regulaciones más estrictas están limitando su uso.
Esto obliga a plataformas como Google Ads, Microsoft Advertising y Meta Ads a buscar alternativas para mantener una medición efectiva en sus plataformas de marketing.
A continuación, te explicamos una nueva solución que ofrece Microsoft Advertising para optimizar y mejorar la medición de tus campañas en un futuro sin cookies de terceros. Cabe destacar que esta solución ya la introdujo Google Ads hace más de dos años y que ahora Microsoft la ofrece para ayudarte a recuperar datos de conversiones en tus campañas:
Conversiones Mejoradas de Microsoft Advertising
¿Qué son y cómo funcionan?
Microsoft Advertising (anteriormente Microsoft Ads) ha implementado recientemente las "Conversiones Mejoradas". Esta solución permite a los anunciantes mejorar el seguimiento de conversiones existente utilizando datos de origen (first-party data), como direcciones de correo electrónico o números de teléfono proporcionados por los usuarios durante el proceso de conversión. Estos datos se cifran y se envían a Microsoft Advertising para mejorar la precisión del seguimiento de las conversiones.
Es fundamental que este proceso quede reflejado en la política de privacidad o de cookies de tu web.
¿Cuáles son los beneficios de configurarlas?
Las ventajas clave de configurar las Conversiones Mejoradas de Microsoft Advertising incluyen:
- Mejora de la Precisión en el Seguimiento de Conversiones: Al utilizar datos de origen, se puede lograr una medición más precisa del rendimiento de las campañas, incluso sin cookies de terceros.
- Seguimiento de Conversiones multidispositivo: Las Conversiones Mejoradas permiten atribuir las conversiones que ocurren en diferentes dispositivos, ofreciendo una visión más completa del recorrido del cliente.
- Cumplimiento de las Normativas de Privacidad: Al emplear datos cifrados y respetar el consentimiento de los usuarios, las Conversiones Mejoradas aseguran el cumplimiento de las leyes de privacidad.
¿Cómo configurarlas con Google Tag Manager?
1. Activar las Conversiones Mejoradas en Microsoft Advertising
- Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Advertising.
- Ve a «Conversiones» > «Objetivos de conversión».
- Selecciona o crea el objetivo de conversión que deseas asociar con las Conversiones Mejoradas.
- Activa la opción de Conversiones Mejoradas.
- Acepta los términos de uso y guarda los cambios.
2. Envío de datos desde tu sitio web a Google Tag Manager
Para que las Conversiones Mejoradas funcionen, es necesario enviar los datos del cliente (por ejemplo, el correo electrónico o el número de teléfono) al servidor de Microsoft Advertising.
En primer lugar, tu equipo de desarrollo deberá implementar una variable de capa de datos (data layer) en tu sitio web a la que Google Tag Manager pueda acceder. El formato podría ser similar a este:dataLayer.push({
'user_email': '[email protected]',
'user_phone': '123456789'
});
- Selecciona variables de capa de datos para capturar los datos del usuario en el momento de la conversión.
- Crea una variable para cada valor recibido, específicamente una para user_email y otra para user_phone.
3. Configurar una etiqueta de conversión de Microsoft Advertising en GTM
- Accede a tu cuenta de GTM.
- Crea una nueva etiqueta y selecciona “Microsoft Advertising”.
- Elige “Enviar valores de conversión mejorada” como tipo de seguimiento.
- Introduce las dos capas de datos predefinidas en los campos correspondientes.
- Configura el activador para que la etiqueta se dispare en las páginas de conversión (por ejemplo, páginas de agradecimiento o envíos de formularios).
- En tu etiqueta de conversión actual, selecciona la opción “Activar una etiqueta antes de que se active [el nombre de tu conversión en Microsoft Ads]” para que la etiqueta de valores de conversión mejorada se active antes que tu etiqueta de conversión.
4. Probar y Verificar la Implementación
Usa el modo de vista previa de Google Tag Manager para asegurarte de que los datos se envían correctamente cuando se activa la etiqueta.
5. Publicar los Cambios en GTM
Una vez que todo esté configurado y probado, publica tu contenedor de Google Tag Manager para activar las Conversiones Mejoradas.
Notas Importantes:
- Asegúrate de cumplir con las regulaciones de privacidad como GDPR o CCPA obteniendo el consentimiento del usuario antes de recopilar y enviar datos personales.
- Microsoft Advertising requiere que los datos se cifren con algoritmos como SHA-256 para garantizar la seguridad y la confidencialidad.
En conclusión, la eliminación de las cookies de terceros presenta un desafío para la medición en marketing digital. Sin embargo, herramientas como las Conversiones Mejoradas de Microsoft Advertising ofrecen soluciones eficaces para mitigar este impacto, permitiendo a las empresas mantener un seguimiento preciso de las conversiones y respetando al mismo tiempo la privacidad del usuario.
En Optimanova Soluciones, tenemos la experiencia para ayudarte a implementar estas y otras soluciones en tu estrategia de marketing. Nuestros servicios de medición de marketing están diseñados para adaptarse a las nuevas realidades del entorno digital, asegurando que tu negocio continúe logrando resultados óptimos en tus campañas publicitarias. No dudes en contactarnos.